Όροι Χρήσης

Καλώς ορίσατε στον ιστότοπο SmartPhilologos (https://smartphilologos.gr/). Ο ιστότοπος αποτελεί ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης με τα κάτωθι στοιχεία (εφεξής «ο Πάροχος»):

• Επωνυμία: Θάνης Παναγιώτης
• Διακριτικός τίτλος: SmartPhilologos
• Έδρα: Μπιζανίου 196, Φιλιππιάδα Πρεβέζης
• ΑΦΜ / ΔΟΥ: 160500984 / Πρέβεζας
• Email επικοινωνίας: info@smartphilologos.gr
• Τηλέφωνο: 6976358155

Η χρήση της πλατφόρμας, των ψηφιακών βιβλίων (e-books) και του εκπαιδευτικού υλικού διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Η πλοήγηση και η εγγραφή στον ιστότοπο συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με κάποιον όρο, οφείλετε να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

1. Δημιουργία Λογαριασμού & Πρόσβαση στο Υλικό

• Λογαριασμός Χρήστη: Για την πρόσβαση σε υπηρεσίες απαιτείται λογαριασμός με email, όνομα και ιδιότητα (μαθητής/καθηγητής).
• Ασφάλεια Λογαριασμού: Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη μυστικότητα των κωδικών πρόσβασης.
• Ανήλικοι Χρήστες: Η εγγραφή ανηλίκων κάτω των 15 ετών προϋποθέτει την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση γονέα ή ασκούντος τη γονική μέριμνα, σύμφωνα με το άρθρο 21 του Ν. 4624/2019. Ο γονέας/κηδεμόνας ευθύνεται για τη χρήση της πλατφόρμας από τον ανήλικο.
• Ένας λογαριασμός ανά χρήστη: Απαγορεύεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ή η κοινή χρήση λογαριασμού με τρίτους.

2. Υπηρεσίες, Συνδρομές & Αγορές

• Δωρεάν Υλικό: Πρόσβαση με μοναδική προϋπόθεση την εγγραφή (email).
• Συνδρομητικές Υπηρεσίες: Πρόσβαση σε premium περιεχόμενο μέσω συνδρομής (μηνιαίας / εξαμηνιαίας / ετήσιας). Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ.
• Αυτόματη Ανανέωση: Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου, εκτός εάν ο χρήστης τις ακυρώσει από το λογαριασμό του τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη. Η χρέωση πραγματοποιείται στην ημερομηνία ανανέωσης μέσω του αποθηκευμένου μέσου πληρωμής.
• Αγορά e-books: Παρέχει μη αποκλειστικό δικαίωμα λήψης και ανάγνωσης για προσωπική εκπαιδευτική χρήση.
• Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας: Ο Πάροχος καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για αδιάλειπτη λειτουργία, αλλά δεν εγγυάται 100% διαθεσιμότητα. Ενδέχεται να υπάρξουν προγραμματισμένες ή έκτακτες διακοπές για συντήρηση.

3. Πολιτική Πληρωμών & Ακυρώσεων

• Πύλη Πληρωμών: Όλες οι συναλλαγές γίνονται μέσω Stripe. Το SmartPhilologos δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
• Παραστατικά: Για κάθε συναλλαγή εκδίδεται νόμιμο φορολογικό παραστατικό (απόδειξη/τιμολόγιο) σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.
• Ακύρωση Συνδρομής: Ο χρήστης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του. Η ακύρωση ισχύει για τις μελλοντικές ανανεώσεις — η τρέχουσα περίοδος ολοκληρώνεται κανονικά χωρίς επιστροφή χρημάτων.
• Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών για αγορές εξ αποστάσεως. Ωστόσο, για ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται άμεσα (συνδρομές, e-books, online μαθήματα), ο χρήστης παρέχει τη ρητή προηγούμενη συγκατάθεσή του για την έναρξη της εκτέλεσης πριν τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και αναγνωρίζει την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ§13 του ίδιου νόμου.
• Επιστροφή χρημάτων: Επιστροφή χρημάτων εξετάζεται μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις (π.χ. τεχνικό πρόβλημα του Παρόχου που εμποδίζει την πρόσβαση στο υλικό) κατόπιν αιτήματος στο info@smartphilologos.gr.

4. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου (κείμενα, ασκήσεις, e-books, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Παρόχου. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς έγγραφη άδεια.

5. Υποχρεώσεις & Απαγορευμένη Χρήση

Ο χρήστης δεσμεύεται να μη χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για:

• Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας (αναδιανομή, αντιγραφή, μεταπώληση υλικού).
• Κοινή χρήση των στοιχείων πρόσβασης με τρίτους ή πώληση πρόσβασης στο λογαριασμό.
• Αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων (scraping, bots, crawlers) χωρίς γραπτή άδεια.
• Προσπάθεια παράκαμψης μέτρων ασφαλείας ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
• Ανάρτηση παράνομου, υβριστικού ή προσβλητικού περιεχομένου (στις περιοχές όπου επιτρέπεται η αλληλεπίδραση).

Σε περίπτωση παραβίασης, ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα άμεσης αναστολής ή διαγραφής του λογαριασμού χωρίς επιστροφή χρημάτων, καθώς και άσκησης κάθε νόμιμου δικαιώματος.

6. Περιορισμός Ευθύνης

Το υλικό παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται». Ο Πάροχος δεν εγγυάται απόλυτη επιτυχία του χρήστη σε εξετάσεις, ούτε ότι το υλικό είναι απαλλαγμένο από τυπογραφικά ή άλλα σφάλματα. Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση της πλατφόρμας. Η συνολική ευθύνη του Παρόχου περιορίζεται στο ποσό που έχει καταβάλει ο χρήστης τους τελευταίους 12 μήνες.

7. Διακοπή / Διαγραφή Λογαριασμού

Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού του στέλνοντας email στο info@smartphilologos.gr. Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων, με προηγούμενη ειδοποίηση όπου είναι εφικτό.

8. Τροποποίηση Όρων

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται στους εγγεγραμμένους χρήστες μέσω email ή/και ανακοίνωσης στην πλατφόρμα τουλάχιστον 15 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων συνεπάγεται την αποδοχή τους.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση της πλατφόρμας, τα μέρη θα επιδιώκουν πρωτίστως φιλικό διακανονισμό. Σε περίπτωση αδυναμίας επίλυσης, αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Πρέβεζας. Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους: info@smartphilologos.gr ή τηλέφωνο 6976358155.